Marketing und Vertrieb

Produkte werden vermehrt online beworben und verkauft. Dies bedeutet neue Verkaufs- und Vertriebswege.

Von Chatbots bis zum passenden UX Design: Die Digitalisierung bietet Firmen zahlreiche Möglichkeiten, um mit potenziellen und bestehenden Kunden in Kontakt zu treten. Die Unternehmen sind heute mehr denn je in der Lage, ihre Werbemittel gezielt und massgeschneidert einzusetzen. Parallel zu den wachsenden Möglichkeiten im Werbebereich steigen die Ansprüche der Kundschaft. Das Kundenerlebnis gewinnt im Zeitalter der Digitalisierung zunehmend an Bedeutung – und zwar auf sämtlichen Kanälen.